a6a1. El servicio y tu cuenta
a6a create permite solicitar imágenes y videos a proveedores de IA. Las opciones disponibles, el coste en créditos y el precio de compra se muestran antes de confirmar cada operación.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para aceptar estas condiciones. Si actúas por una empresa, necesitas su autorización. El acceso se verifica mediante un código enviado a tu correo: protege tu cuenta de correo y no compartas el código. Comunica cualquier acceso no autorizado a tom@a6a.app.
2. Uso responsable
Utiliza el servicio de forma legal y respeta los derechos de otras personas. Necesitas permiso para usar marcas, fotografías, obras o la imagen de una persona cuando corresponda. No se permite fraude, suplantación engañosa, explotación sexual de menores, amenazas, acoso ilegal, infracción de derechos ni eludir límites de seguridad o de pago.
Podemos limitar una cuenta o rechazar una solicitud cuando sea necesario para investigar abuso, proteger el servicio o cumplir la ley. Puedes solicitar una revisión por correo. No eliminamos derechos de devolución que la ley haga obligatorios.
3. Tus materiales y los resultados
Conservas los derechos que tengas sobre tus materiales. Nos autorizas a almacenarlos, transmitirlos al proveedor correspondiente y procesarlos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y atender incidencias.
La IA puede producir errores, resultados parecidos a los de otras personas o elementos que no sean adecuados para tu uso. Revisa personas, marcas, textos y afirmaciones publicitarias antes de publicar. No garantizamos exclusividad, protección por derechos de autor, resultados comerciales ni aceptación en otras plataformas. El uso comercial depende de la ley y de los derechos y condiciones aplicables al contenido y al proveedor.
4. Créditos y generación
Los créditos son saldo prepagado para este servicio. La recarga mínima es de 10 USD. Las compras son únicas: no hay suscripción, renovación ni recarga automática. Los créditos no se pueden transferir, revender ni convertir en dinero, salvo un derecho legal aplicable.
Al enviar una generación se reserva el coste indicado; se cobra al completar y guardar el resultado. Un fallo confirmado libera la reserva. Si el proveedor no confirma si aceptó la solicitud, comprobamos el caso antes de resolverlo para evitar cargos duplicados. Actualmente los créditos comprados no tienen una fecha programada de vencimiento; las condiciones de futuras compras pueden cambiar y se mostrarán antes de pagar.
5. Pago y devoluciones
Waffo procesa el pago en su propia página. No recibimos tu número completo de tarjeta ni el código de seguridad. El total, los impuestos y las condiciones del medio de pago aparecen en el checkout. Solo acreditamos una compra tras comprobar el estado de pago con el proveedor.
Por regla general, las compras de créditos no son reembolsables por cambio de opinión. Esto no limita derechos obligatorios de desistimiento, devolución o protección del consumidor, ni las soluciones por cargos duplicados, incorrectos o servicios no prestados. Solicita una revisión en tom@a6a.app con tu número de pedido; no envíes datos de tarjeta ni códigos de acceso. No renuncias a derechos legales por marcar una casilla de compra.
6. El aporte de apoyo de 100 USD
El paquete de apoyo es una compra única de 100 USD con 1.000 créditos y una tarjeta digital de agradecimiento con el nombre que elijas. No incluye una promesa de ingresos o resultados comerciales.
Si quieres que preparemos y mostremos una imagen o un video de tu negocio en los ejemplos, lo coordinamos por correo y pedimos un consentimiento separado sobre el material y su publicación. Puedes rechazar la publicación y conservar los créditos y la tarjeta. La ubicación, el plazo y los materiales se acuerdan antes de publicar. La presencia en la portada (hero) se cotiza por separado en tom@a6a.app. Puedes retirar el permiso para futuras publicaciones y pedir que retiremos el material de nuestras páginas.
7. Disponibilidad y archivos
La generación depende de terceros y puede sufrir colas, interrupciones o cambios de modelos. No prometemos un tiempo de entrega fijo ni un resultado específico. Aplicamos las obligaciones de calidad y las soluciones que exija la ley.
Los archivos terminados se conservan normalmente hasta 30 días desde su creación. Descárgalos si quieres conservarlos: guardar una obra en la colección no amplía ese plazo. Los archivos temporales no utilizados se limpian tras un día; las tareas en curso pueden necesitar más tiempo. Los detalles figuran en la política de privacidad.
8. Cambios, cierre y contacto
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar el cierre de tu cuenta en tom@a6a.app. Revisamos manualmente la identidad, los pedidos pendientes y las obligaciones de conservación antes de tramitar la eliminación.
Publicaremos las condiciones revisadas con su versión y fecha, y solicitaremos de nuevo la aceptación cuando corresponda. Ninguna cláusula excluye responsabilidades o derechos que no puedan excluirse legalmente. Las normas obligatorias de protección al consumidor de tu lugar de residencia siguen siendo aplicables. Para cualquier problema con la cuenta, una obra o un pago: tom@a6a.app.